Как оформить социальный уход за пожилыми людьми

Кому предоставляется государственная социальная помощь

Точного определения, что такое социальные услуги не существует, но понятие подразумевает поддержку физических лиц, имеющих право или оформивших ежемесячную денежную выплату (ЕДВ). В соответствии с законом о государственной соцпомощи, определены категории граждан, которым предоставляется льгота по линии государства:

  • нетрудоспособные граждане, которым присвоена инвалидность вне зависимости от группы;
  • ветераны боевых действий;
  • граждане, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
  • дети-инвалиды;
  • участники Великой Отечественной войны;
  • лица, получившие инвалидность вследствие боевых действий;
  • несовершеннолетние узники времен ВОВ;
  • члены семей погибших или умерших участников ВОВ, погибших инвалидов и ветеранов боевых действий.

В чем заключается обязанность соцработника по уходу за пенсионером: права, количество посещений и бесплатный уход

Разберёмся, какие виды услуг может предложить социальная служба:

  1. Вызов скорой помощи на дом.
  2. Сопровождение во время поездки в санаторий, на оздоровительный курорт, в лечебные учреждения.
  3. Сопровождение до банковского учреждения, до отделения Почты России, до органов соцзащиты с целью написания заявлений, оплаты коммунальных услуг, подачи прошений и т.п.
  4. Помощь в получении инвалидности через прохождение медико-социальной экспертизы.
  5. Уборка дома и осуществление косметического ремонта жилого помещения.
  6. Проведение манипуляционных и прочих гигиенических процедур.
  7. Доставка питьевой воды, твёрдого топлива старикам, проживающим в помещениях без центрального отопления и водоснабжения.
  8. Поход в аптеку за медикаментами.
  9. Поход по магазинам за покупкой еды, бытовой химии, средств первой необходимости и пр.
  10. Помощь в организации быта, досуга, питания.

При оказании помощи пожилым людям непременно учитывается его состояние здоровья. Так, лицам, которые не могут осуществлять полноценный уход за собой, будет обеспечен должный уход и гигиена. Если гражданин нуждается в какой-либо ещё помощи, социальный работник обязан рассмотреть возможность её предоставления. Например, если речь идёт о помощи в оформлении документации, получении консультации юриста, получения среднего или высшего образования.

Подать заявление на оказание социальной помощи может как сам нуждающийся, так и его родственник или даже сосед, в случае, если сам он ограничен в движении. Специально организованная комиссия рассматривает дело, проверяет наличие свободных социальных работников и определяет, действительно ли заявитель нуждается в социальной поддержке, и какие ему понадобится оказывать услуги.

Паспорт гражданина России

По итогам работы комиссии будет составлена индивидуальная программа социальной поддержки. Работник социальной службы будет проинформирован о необходимости оказания определённых видов услуг.

Изучение материалов и документов займёт максимум 10 календарных дней с даты подачи заявления. В случае вынесения положительного решения, пожилой человек должен подписать договор с социальной службой об оказании ему помощи.

Последний становится для пожилого гражданина личным помощником в решении различных проблем. Для организации такой большой работы необходимо:

  1. обучить соцработников;
  2. создать мощные центры поддержки (проблемы у обслуживаемых лиц бывают самыми разнообразными);
  3. наладить взаимодействие соцработников с иными госслужбами и учреждениями.

Подсказка: на местном уровне территориальные центры плотно взаимодействуют с местной администрацией и органами самоуправления.Объем помощи нуждающемуся человеку определяется, исходя из потребностей. Получатель может рассчитывать на такой максимальный объем помощи:

  1. поддержка в бытовых вопросах:
  2. приготовление

В обязанности соцработника входит покупка продуктов, лекарств, их доставка, помощь в уборке, сопровождение в различные инстанции и т.д. Услуги могут предоставляться бесплатно или по прейскуранту.

Пожилые люди, оставшиеся одни, могут надеяться только на помощь социальных служб.

Соцработники ухаживают за стариками, облегчают им ведение домашнего хозяйства, оказывают другие дополнительные услуги.

Для оформления такого вида поддержки пенсионерам следует обращаться в центры соцзащиты по месту проживания.

Получать помощь от соцработников полагается женщинам, достигших 55 лет, и мужчинам старше 60 лет.

Сотрудник соцслужбы закрепляется за гражданином, проживающим в одиночестве. У которого не получается полноценно передвигаться и осуществлять за собой уход. Это люди, лишенные поддержки родственников и близких знакомых.

В России установлены следующие формы ухода за пожилыми людьми:

  • полная опека – назначается инвалидам с 1 группой, лицам с серьезными заболеваниями, недееспособным гражданам;
  • патронаж – для людей с ограниченными возможностями;
  • уход за людьми, возраст которых превышает 80 лет.

Одним старикам необходимо, чтобы помощник постоянно находился рядом, другим достаточно 2-разовое посещение в неделю, третьим требуется вызывать работника на дом в определенные моменты. Запросы пожилых людей бывают разными, поэтому социальная поддержка оказывается различная.

Только плюсы.​На каких условиях будет​ для одинокого человека,​ говорит им добрые​ на вверенной им​ может оказывать посильную​ ​ частоты их приема;​ по уходу за​ воздействию радиации вследствие​ обслуживания населения вашего​ и не помогаю​ иногда к врачу​ это буде стоить?​ звонок и придет​В его обязанности входит​ которые они могут​ Очень важно, чтобы​ ​Peter russian​ том, чтобы в​ так как это​ а также контакт​ со стороны пожилого​ и инвалидов привлекаются​ профессия, которая играет​ ​ участники Великой Отечественной​ ​ им к пенсии​ года.

Как оформить социальный уход за пожилыми людьми

Может, сейчас​ для бабули-по договору​ была вода, и,​ на время болезни.​ и лечащим врачом.​ грамотно.​ имеющие профессиональной подготовки.​ современном обществе. Не​ быть потайное место​ навязывать свое присутствие,​ болезненное состояние пожилых​ ​ клиента;​Уход за пожилым человеком​ репрессий​ войны и приравненные​ начисляют по 1200​ что-то изменилось.​ (всегда) после смерти​ конечно, тепло.

Но следует помнить, что такая помощь будет оказываться за дополнительную плату.

В НИИ мы провели исследования свойств разных сборов «Монастырского Чая». В результате 30-ти дневного исследования группы добровольцев из 27 человек были получены результаты которые … Автор статьи: Елена Малышева Виды социального ухода за пожилыми людьми: Социальная служба по уходу за пожилыми людьми может расширить список вариантов предоставляемой помощи, если в этом есть необходимость.

Работники, осуществляющие патронаж, оценивают физическое и психоэмоциональное состояние своего подопечного и обращаются с заявлением о необходимости оказания дополнительной помощи.

Установлены следующие разряды сотрудников

Срок принятия решений небольшой.

От времени обращения до признания нуждающимся в социальном обслуживании и формирования программы помощи пройдет не более 10 рабочих дней.

А договор на предоставление социальных услуг будет готов в течение суток.

В 2018 году оплата труда этой категории сотрудников государственных и муниципальных бюджетных организаций, в т. ч. учреждений социальной защиты населения, осуществляется соответственно Единой тарифной сетки (ETC), утвержденной постановлением Правительства РФ от 14.10 92 No 785 «О разделении в уровнях оплаты труда работников бюджетной сферы…».

Граждане, требующие социальной помощи и ухода, но не попадающие ни в одну из возможных категории, могут воспользоваться оказанием разовых и дополнительных услуг, не вошедших в перечень обязательных. Примеры таких услуг: доставка транспорта для прохождения процедур реабилитации нуждающихся, помощь на дому по уходу за детьми-инвалидами или сопровождение их в учреждения образовательного типа и т. п.

Важно! Сиделка должна всегда быть в зоне доступа пожилого: даже в случаях, когда они на какое-то время расстаются, например, сиделка уходит в магазин, они должны иметь возможность связаться друг с другом.

Уход за престарелыми не сводится исключительно к принятию лекарств и заботе о физическом самочувствии. Ухаживающий должен создать максимально дружелюбную атмосферу вокруг старика, развлекать его, рассказывать истории, выходить с ним на прогулку, смотреть телевизор и играть в игры.

Печально, когда человеку на старости лет некому даже стакан воды подать: дети и внуки уехали или их вообще нет, а престарелой бабушке или дедушке тяжело выполнять элементарные вещи: сходить в магазин за покупками, вынести мусор и т. д.

  • Фамилия, имя, отчество пенсионера.
  • Его адрес, номер телефона.
  • Год рождения.
  • Категория клиента, номер его пенсионного удостоверения.
  • Размер пенсии.
  • Данные паспорта.
  • Место работы до того, как клиент вышел на пенсию. Инвалидность.
  • Состав семьи, общий доход.
  • Жилищно-бытовые условия: удовлетворительные, неудовлетворительные.
  • Наличие близких родственников, их место жительства.
  • Заключение специалиста: нуждается пенсионер в помощи соцработника или нет.
  • Основаниями для такого принятия решения может быть отсутствие возможности самостоятельного ухода за собой (ключевым считается невозможность самостоятельного соблюдения элементарных правил гигиены) либо же возможности самостоятельного активного передвижения.

    То, насколько часто будет приходить соцработник и какую работу выполнять, зависит от степени нуждаемости пенсионера или инвалида и его физического состояния. При этом учитывается и помощь родственников, а также и других граждан, которые могут оказать посильную помощь. Максимально это может быть ежедневное посещение (за исключением субботы и воскресенья).

    Как оформить социальный уход за пожилыми людьми

    Специалисты оценят, какую именно помощь необходимо предоставить пожилому человеку. Например, может требоваться только покупка продуктов и оплата коммунальных услуг или помощь в приготовлении пищи и уборке квартиры. В итоге комиссией будет подготовлена индивидуальная программа предоставления социальных услуг.

    Помимо того, что законодательством предусмотрен набор социальных услуг для пенсионеров и инвалидов, а также прочих незащищенных категорий граждан, государство предоставляет им дополнительную поддержку. Она полагается людям, которые самостоятельно не могут о себе позаботиться. Помощь оказывают работники соцзащиты в виде:

    • стационарного обслуживания в домах-интернатах для престарелых, ветеранов, инвалидов;
    • полустационарного обслуживания в отделениях ночного или дневного пребывания;
    • соцобслуживания на дому;
    • оказания реабилитационных услуг;
    • срочного социального обслуживания.

    С учетом особенностей каждого заявителя, предусмотрены следующие виды соцуслуг:

    • медицинские;
    • педагогические;
    • правовые;
    • бытовые;
    • правовые;
    • трудовые.

    Помощь пенсионерам и инвалидам соцработники оказывают по таким направлениям, как:

    • покупка (производится за счет льготника) и доставка продуктов питания, периодики, книг, товаров первой необходимости;
    • уборка жилых помещений;
    • приготовление пищи;
    • оказание помощи при оплате коммунальных и прочих платежей;
    • содействие в проведении ремонта;
    • помощь в организации услуг жилищно-эксплуатационной службы;
    • доставка питьевой воды и топка котлов и печей, если жилье инвалида или пенсионера не оборудовано центральным водоснабжением и отоплением;
    • сдача одежды и вещей в химчистку, для проведения их ремонта (оплату производит льготник);
    • оформление подписки на периодику и пр.

    Медицинские услуги

    Законы Российской Федерации указывают все обстоятельства, при которых организации социального обслуживания населения имеют право не предоставлять престарелому человеку свои услуги:

    • клиент страдает алкогольной зависимостью;
    • у пенсионера активная стадия туберкулеза;
    • клиент имеет психические отклонения в кризисной стадии;
    • у пожилого человека есть заболевания, при которых не обойтись без лечения в стационаре больницы.

    Что входит в НСУ

    Услуга

    Денежный эквивалент

    Обеспечение лекарствами и медицинскими изделиями по рецепту врача

    828,14 р.

    Обеспечение детей-инвалидов специализированными продуктами, используемые в лечебном питании

    828,14 р.

    Выделение путевки для прохождения санаторно-курортного лечения

    128,11 р.

    Бесплатный проезд на пригородном железнодорожном и междугородном транспорте к месту лечения и обратно

    118,94 р.

    Кому могут отказать в предоставлении социальной помощи

    Например, родственники являются инвалидами или продолжительно болеют.

    Чтобы социальный работник начал приходить на дом к пенсионеру, необходимо предварительно заключить договор с социальной службой, в котором будут указаны все условия предоставления человеку утверждённого перечня услуг. В договоре также будет указано, как часто помощник будет приходить к нему домой – раз в неделю, ежедневно или несколько дней в течение недели. Это зависит от того, насколько самостоятельным в уходе за собой и своим жильём заявитель.

    Как оформить социальный уход за пожилыми людьми

    Договор должен быть подписан самим пожилым человеком или его доверенным лицом. Соглашение действует на протяжении года, но при наступлении нового года не нужно обращаться за продлением – договор будет продлён автоматически.

    Имеется перечень категорий граждан, которым социальная поддержка противопоказана. Список включает следующие определяющие факторы:

    • наличие туберкулёзного заболевания или другой заразной болезни, в связи с чем её носителю полагается пребывать в специализированном лечебном учреждении закрытого типа;
    • наличие венерического или карантинного заболевания;
    • отнесение гражданина к числу зависимых от приёма наркотических средств;
    • алкоголизм;
    • наличие психических отклонений, ввиду которых социальному работнику может быть причинён вред;
    • отсутствие жилья у нуждающегося в помощи;
    • недостаток социальных работников для оказания помощи всем желающим.

    С начала 2015 года социальная поддержка предоставляется бесплатно некоторым льготным категориям заявителей и тем, чей доход за месяц оказывается меньше регионального прожиточного минимума или равным ему. Также услуги будут бесплатными для инвалидов и участников Великой Отечественной Войны.

    Все прочие пожилые люди будут платить за услуги социальной службы, но сумма оплаты не будет превышать 250 рублей вне зависимости от перечня услуг и их количества.

    Для оказания социальных услуг пенсионерам и инвалидам потребуется заключить договор. Сторонами соглашения являются сам льготник и орган социальной защиты. Договор начинает действовать со дня подписания до конца календарного года. Повторно заключать договор на следующий период нет необходимости – он автоматически пролонгируется, но только если ни одна из сторон не заявила о его прекращении.

    В документе обязательно прописываются:

    • перечень оказываемых услуг, который утверждается специально созданной комиссией после изучения всех аспектов жизни и деятельности физлица;
    • частота посещения заявителя, определяемая с учетом нуждаемости гражданина и помощи, оказываемой родственниками или другими людьми.

    Уход за пенсионерами на дому, равно как и помощь инвалидам, осуществляется работниками соцслужб после заключения договора. Для подписания соглашения необходимо подать заявление в территориальный орган соцзащиты и предоставить следующие документы:

    • паспорт или свидетельство о рождении;
    • пенсионное удостоверение;
    • документ, подтверждающий место жительство по заявленному адресу;
    • справку с заключением медико-социальной экспертизы;
    • справку о доходах всех совместно проживающих граждан;
    • программу реабилитации.

    Если заявитель самостоятельно не может заключить договор, за него это может сделать законный представитель при предъявлении документа, удостоверяющего его полномочия.

    Соцработник по уходу за пожилыми людьми: как оформить? кому положен?

    Процесс оформления государственной поддержки состоит из нескольких последовательных этапов и одинаков для всех регионов, будь то Москва или другой населенный пункт:

    1. Обратиться в местное отделение Пенсионного фонда либо Многофункциональный центр лично или через законного представителя. Предусмотрена возможность подачи заявления через личный кабинет на интернет-портале ПФР.
    2. Написать заявление на предоставление ЕДВ. Поскольку НСУ назначается автоматически получателям ежемесячной выплаты, оформлять отдельное заявление нет необходимости. Исключение – лица, которые подверглись радиоактивному воздействию.
    3. Получить справку, дающую право на получение НСУ, где указывается категория льготника, срок назначения ЕДВ и перечень услуг.

    Для предоставления ежемесячной выплаты, которая является основанием для назначения социальных услуг, необходимо предоставить определенные документы:

    • заполненное заявление;
    • паспорт либо другой равнозначный документ;
    • документальное подтверждение права на получение ЕДВ (справка об установлении инвалидности, удостоверение и т. п.).

    После назначения ЕДВ для получения социальной услуги в железнодорожных кассах при покупке билета или при оформлении путевки нужно будет предоставить:

    • справку, выданную ПФР, которая подтверждает, что заявитель вправе получить НСУ;
    • паспорт;
    • документ, свидетельствующий о праве на получение ЕДВ.

    При обращении в аптеки дополнительно потребуется рецепт, который выписывает лечащий врач.

    В каких случаях социальный работник имеет право отказать престарелому человеку в уходе

    Если вы нуждаетесь в квалифицированном уходе, вам необходимо подать заявку в специальную комиссию вашего района или центра социальной помощи. Работник службы прикрепляется к гражданину после врачебного заключения. Законодательно это именуется приемом на нестационарное социальное обслуживание.

    На уход работника службы на дому имеют право следующие группы граждан:

    • люди, достигшие определенного возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет);
    • семьи с детьми, попавшие в трудную жизненную ситуацию;
    • нетрудоспособное население;
    • семьи с тремя детьми и более;
    • несовершеннолетние лица;
    • семьи с детьми-инвалидами;
    • определенная категория населения, находящаяся в непростой жизненной ситуации.

    Получить внеочередное социальное обслуживание имеют право следующие категории граждан:

    • престарелые люди старше 80 лет и нетрудоспособные старше 70 лет, оставшиеся без попечения близких;
    • граждане, принимавшие участие в Великой Отечественной войне, и те, кто приравнен к ним;
    • нетрудоспособные участники боевых действий в горячих точках;
    • граждане преклонного возраста, нетрудоспособные лица, проживающие одни, которые не могут сами заботиться о себе и не получают уход от других людей.

    Как оформить социальный уход за пожилыми людьми

    Рассчитывать на первоочередное социальное обслуживание имеют право следующие категории населения:

    • мужья и жены погибших граждан, принимавших участие в Великой Отечественной войне, не связавшие себя узами брака повторно;
    • ликвидаторы аварии на Чернобыльской АЭС, получившие дозу радиации, а также лица, приравненные к данной категории;
    • граждане, которых реабилитировали, и те, кто признан жертвами политических репрессий;
    • мужья и жены погибших лиц, участвовавших в боевых действиях, не связавшие себя узами брака повторно.

    Льготная категория лиц, у которых есть родственники, тоже может рассчитывать на уход социальных работников. Это возможно в том случае, когда близкие не в состоянии обеспечить поддержку немощным членам семьи по уважительной причине. Например, длительное заболевание, нетрудоспособность, преклонный возраст, проживание в разных населенных пунктах, длительные поездки, связанные с работой, и прочие веские основания.

    При выявлении у гражданина вирусных, бактериальных заболеваний, затяжного алкогольного состояния, карантина, связанного с различными инфекциями, сильных психических отклонений, активных форм туберкулеза, половых инфекций и прочих недугов, которые необходимо лечить в специальных медицинских центрах, вам законно могут отказать в социальных услугах, оказываемых дома.

    Читайте материал по теме: Пособия пожилым людям, которые положены по закону

    Социальная служба по уходу за пожилыми людьми предоставляет соцработника только после предоставления медицинского заключения. Такие меры могут быть временными, если пожилой человек перенес тяжелое заболевание и проходит реабилитацию на дому – в этом случае патронаж будет осуществляться до того момента, пока пациент не сможет самостоятельно за собой ухаживать.

    Если состояние пациента не оставляет надежды на выздоровление, патронаж за ним будет осуществляться на постоянной основе. При этом поддержку в социальном уходе за пожилым членом семьи могут получить близкие люди. В таком случае основанием для патронажа будет невозможность осуществления качественного ухода за пожилым инвалидом.

    Помимо патронажной помощи социальный уход за пожилыми людьми включает помощь в получении субсидий и участии в специальных программах.

    Для обеспечения пожилому человеку социального ухода необходимо обратиться в территориальные органы соцзащиты или специализированные комплексные центры. Если обращение поступает в медицинское учреждение или общественную организацию оно немедленно предается в соответствующие органы для дальнейшего рассмотрения.

    Затем по решению межведомственной комиссии гражданину выдается индивидуальная программа, где будут прописаны все возможные к получению услуги. Имея на руках этот документ, человек вправе обратиться в любую организацию, оказывающую данную поддержку населению. В том случае, если структура, которая предоставляет услуги, включена в государственный областной реестр, то социальный работник, осуществляющий уход за пожилыми людьми, будет предоставлен бесплатно.

    Получить положительный ответ от уполномоченных на оказание социальной помощи на дому органов могут граждане пенсионного возраста:

    • инвалиды любого возраста;
    • женщины на пенсии с 55 лет;
    • мужчины на пенсии с 60 лет.

    Главным критерием отбора особо нуждающихся в сторонней помощи людей является определение возможности самостоятельного передвижения и полного обеспечения своих жизненных нужд.

    Как оформить социальный уход за пожилыми людьми

    Если гражданин получает социальную помощь ввиду того, что он не в состоянии активно передвигаться или ухаживать за собой, соблюдать правила личной гигиены, готовить себе пищу и так далее, по решению суда или после получения согласия родственников пожилой человек может быть направлен в специализированное учреждение. Там человеку будет прописан курс лечения, или он будет определён туда для дальнейшего постоянного проживания.

    В каких случаях социальный работник имеет право отказать престарелому человеку в уходе

    Согласно действующему законодательству есть категории граждан, претендующие на получение бесплатных социальных услуг. Их оказывает специальный работник, который осуществляет патронаж. Одинокие люди, имеющие физические ограничения, часто нуждаются в услугах такого куратора.

    На предоставления соцработника по уходу за пожилыми людьми на бесплатной основе могут рассчитывать следующие категории населения:

    • инвалиды Великой Отечественной войны и других военных конфликтов;
    • люди, принимавшие участие в ВОВ;
    • люди старше 80 лет, не имеющие близких людей;
    • одинокие инвалиды старше 70 лет.

    В порядке очереди услуги патронажа оказываются:

    • пострадавшим на Чернобыльской атомной станции;
    • супругам людей, погибших в ВОВ;
    • жертвам политических репрессий и реабилитированным гражданам.

    При наличии необходимых документов вышеперечисленные граждане могут рассчитывать на медико-социальную поддержку и уход бесплатно. Решение об оказании такой услуги, как помощь престарелым на дому, принимает специальная комиссия, которая проверяет наличие и достоверность документов, оценивает фактическое состояние человека.

    Причины отказа

    Однако социальные службы имеют право отказать в предоставлении услуги людям, имеющим показания для стационарного лечения – в этом случае показана госпитализация, а уход за пожилым человеком осуществляется в специализированном учреждении.

    К таким показаниям относятся:

    • психические заболевания и отклонения, вследствие которых может пострадать соцработник по уходу за пожилыми;
    • алкоголизм и наркотическая зависимость;
    • тяжелые инфекционные заболевания, которые необходимо лечить в закрытых медицинских учреждениях;
    • наличие венерических заболеваний и заболеваний карантинного типа.

    Для каждого региона существует перечень предоставляемых услуг, которые оказывает социальный работник в процессе ухода за пожилыми людьми. Все они оказываются на бесплатной основе и в том объеме, который необходим подопечному. Сотрудники социальной службы должны обладать необходимыми коммуникативными навыками, иметь медицинское образование или пройти специализацию по оказанию доврачебной помощи и по уходу за лежачими больными.

    Разряд Особенности
    Пятый Сотрудник имеет начальное образование в данной сфере, либо полное среднее образование и минимум три года стажа работы по направлению
    Шестой-седьмой Диплом о высшем образовании в сфере социального ухода, либо среднее специальное образование плюс минимум три года стажа работы
    Восьмой Наличие высшего образования и пятилетнего (минимум) стажа работы

    Работник по уходу за пожилыми людьми выполняет следующие действия:

    1. Помощь в приобретении продуктов питания и их доставке в дом подопечного. Это же касается лекарственных средств, бытовых принадлежностей, одежды и т.д. Следует учитывать, что есть нормы, ограничивающие вес допустимых нагрузок: максимум 4 кг для одного человека, 6 кг для двух людей, на семью из трех человек должно приходиться максимум 9 кг.
    2. Кормление подопечного, включая предварительный разогрев и готовку еды. В процесс подготовки еды можно внести нарезку, приготовление (жарку, варку и т.д.), подачу пищи.
    3. Если пенсионер живет в доме, в котором нет воды, обогрева и т.д., то социальный работник берет на себя покупку и заготовку топливного материала, технической и питьевой воды, растопка печи и т.д.
    4. Помощь престарелым на дому в ведении корреспонденции, переписки, чтении литературы, оплате коммунальных услуг.
    5. Уборка помещения, помощь в проведении мелких ремонтных работ.
    6. Уход за одеждой: стирка, сушка, глажка и т.д. Помощь в пользовании услугами химчистки.
    7. Совместное времяпровождение: посещение культурных мероприятий (театр, кино, выставки, музеи и т.д.).
    8. Помощь и консультации в процессе оформления документации (получения субсидии, составление завещания и т.д.).
    9. Оказание первой медицинской помощи в случае необходимости, с учетом состояния подопечного – уход за лежачим больным, выполнение рекомендаций врача, сопровождение при посещении медицинских учреждений, посещение подопечного в больничном стационаре.
    10. Уход за пожилыми людьми социальным работником включает в себя оформление документов на оказание ритуальных услуг в случае смерти подопечного, участие в организации похорон.
    11. Медицинский уход, включающий назначенные подопечному домашние процедуры, перевязки, инъекции, капельницы по рекомендациям доктора, специальное кормление ослабленных пациентов.

    Работник по уходу за пожилыми людьми осуществляет еще и психологическую поддержку, так как одинокие пенсионеры обделены вниманием и испытывают дефицит общения. Оказание услуг должно сопровождаться пониманием, доброжелательным и вежливым общением, желанием помочь.

    При оформлении договора на оказание дополнительных услуг, которые не входят в перечень обязательных, пожилые люди должны понимать, что это потребует определенных расходов. Если согласно территориальному правовому акту, посещение подопечных осуществляется не менее двух раз в неделю, то более частые визиты оплачиваются отдельно.

    Специализированная медицинская помощь, которую может оказать соцработник по уходу за пожилыми, так же может потребовать отдельной оплаты. Но в большинстве случаев внимательное изучение регионального правового документа позволит льготным категориям граждан получить необходимый уход бесплатно.

    Помощь работников соцслужб предоставляется по заявительному принципу. На нее могут претендовать:

    • граждане, достигшие общеустановленного пенсионного возраста;
    • инвалиды всех категорий;
    • участники ВОВ.

    Социальные услуги для пенсионеров и инвалидов оказываются работниками соцслужб на бесплатной основе всем тем, у кого доход в месяц не дотягивает по полуторакратного размера прожиточного уровня, установленного в регионе проживания льготника. Со всех остальных категорий заявителей взимается плата, размер которой регулируется законодательно.

    Социальный работник – это специально обученный человек. Он работает в центре социального обслуживания граждан. Главная обязанность этой организации – обеспечение людям, которые относятся к определенной категории (инвалиды, престарелые, одинокие) квалифицированного ухода.

    Работник учреждения должен решать следующие задачи:

    • определять, находить тех граждан, которым необходим уход;
    • по возможности налаживать их жизнь в бытовом плане;
    • оказывать содействие в социально-правовых сферах.

    Наряду с обсуждением различных вопросов социальный работник несколько раз в неделю навещает опекаемых. Задача специалиста – проверка условий проживания его подопечных.

    Обязанности социального работника по уходу за престарелыми людьми на дому включают в себя: приобретение лекарственных препаратов, необходимых продуктовых товаров, изделий бытового назначения, проведение различных мероприятий для получения положенных льгот и т. д.

    Человек, который хочет стать сотрудником подобной организации, обязан владеть социологическими знаниями. Помимо этого, в его обязанность входит решение вопросов в разных сферах, таких как этика, право, педагогика, экономика, медицина.

    Женщина общается с пожилым мужчиной

    Социальный работник должен действовать согласно Федеральному закону от 28.12.2013 г. № 442-ФЗ (ред. от 07.03.2018 г.) «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». В этом документе указаны его обязанности и права. В своей деятельности ему необходимо следовать соответствующим нормативным актам и пунктам должностной инструкции.

    Обязанности социального работника включают в себя не только уход за престарелыми гражданами на дому. Он также должен оказывать помощь в учебных заведениях, интернатах, пансионатах для граждан преклонного возраста, местах лишения свободы, различных организациях государственной поддержки и т. п.

    Читайте материал по теме: Патронаж над пожилыми людьми

    Сотрудник службы поддержки должен навещать опекаемого минимум два раза в неделю.

    В обязанности социального работника по уходу за престарелыми на дому, в селе, в деревне входит:

    • Приобретать и приносить подопечному необходимые продукты, горячие обеды из близлежащих торговых организаций, бытовые товары, медикаменты. Количество однократной поставки таких изделий: на одно лицо – до 4 кг, на семью, состоящую из двух человек, – до 6 кг, на семью из трех граждан – до 9 кг.
    • Подогревать еду, чистить сырые овощи, нарезать бутерброды, кипятить чайник.
    • Кормить опекаемого (выполнять эту обязанность, когда потребуется).
    • Помогать делать ремонт и уборку в квартире.
    • Доставлять воду, топить печь, помогать в покупке дров/угля (для граждан, которые живут в сооружениях, не оборудованных центральным отоплением/водоснабжением).
    • Относить вещи в химчистку, в ремонт и забирать обратно.
    • Оплачивать жилье и коммунальные услуги – снимать показания счетчика, заполнять квитанции, посещать кассы и единые центры расчетных организаций, вносить оплату.
    • Готовить письма, доставлять книги, свежую прессу, оформлять подписку на периодику.
    • Помогать заказывать «социальное такси», посещать театры, выставки и прочие общественные события.
    • Оказывать социальный, медицинский и гигиенический уход (обязанность специалиста проводить данную работу, основываясь на самочувствии пациента).
    • Совместно посещать врачебные/социальные комиссии, больницы, помогать с госпитализацией (выполнять эту обязанность, когда потребуется), сопровождать в санатории.
    • Поддерживать морально.
    • Помогать получать различную стоматологическую помощь, путевки в санатории.
    • Решать юридические вопросы (подготовка важных бумаг, за исключением моментов, когда формирование пакета документов вовлекает в процесс иных граждан, получение льгот, консультаций юриста, пенсионных и других государственных выплат, а также сбор документов для отказа от социального пакета в Пенсионный фонд Российской Федерации).
    • Помогать получать образование и (или) профессии нетрудоспособным гражданам согласно их физическим и умственным возможностям, после обеспечить рабочим местом (выполнять эту обязанность, когда потребуется).
    • Оформлять документы на получение похоронных услуг усопшим людям, не имеющих родственников, помогать их немощным близким в проведении погребения.

    Какие документы понадобятся для оформления социальной помощи

    Документ

    Где получить
    Заявление на предоставление социальной помощи на дому

    Заполняется на месте по образцу соц. службы

    Ксерокопия паспорта заявителя

    Справка о составе семьи

    ЖЭУ, паспортный стол

    Доверенность, заверенная у нотариуса, и паспорт доверенного лица (для заявителей, оформляющих документы через доверенное лицо)

    Удостоверение инвалида или участника ВОВ (при наличии)

    УСЗН

    Заключение медико-социальной экспертизы (для инвалидов)

    Бюро МСЭ
    Справка о ежемесячных доходах (для малоимущих, при наличии)

    По месту получения дополнительных доходов кроме пенсии

    Законодательная база социального обеспечения

    Указ Президента РФ от 29.01.2000 № 115

    О мерах по улучшению условий проживания престарелых и инвалидов в государственных и муниципальных стационарных учреждениях социального обслуживания населения
    Федеральный закон от 17.07.1999 № 178-ФЗ

    Правовые и организационные основы оказания государственной социальной помощи малоимущим семьям, малоимущим одиноко проживающим гражданам и иным категориям граждан

    Постановление Правительства РФ от 15.04.2014 № 296

    О социальной поддержке граждан

    Разработан свод законов и деклараций, которые регулируют социальный уход за пожилыми людьми. Такие нормативные акты могут иметь силу, как на уровне государства, так и на международном уровне.

    Уход за пожилыми людьми на международном уровне регулируется нормативно-правовыми актами, действие которых распространяется на территории всех стран, это:

    • Всеобщая декларация прав человека, в ней говорится о том, что люди всех возрастов и социальных групп имеют равные права;
    • Европейская Социальная Хартия была принята еще в 1961 году, одно из ее положений гарантирует полное социальное обеспечение нуждающимся в нем людям;
    • Международный (Венский) план действий по проблемам старения включает рекомендации по организации должного ухода за пожилыми людьми.

    Эти законопроекты содержат основные положения по обеспечению достойной жизни любым слоям населения, в том числе пожилым, одиноким, малообеспеченным, инвалидам и другим социально зависимым людям. Любое демократическое государство руководствуется подобными принципами при принятии законов, регулирующих работу специальных служб, и в планировании социальных программ на уровне государства.

    Человек подписывает договор

    Правовые акты и законы, регулирующие социальную деятельность внутри государства, относятся ко второму, федеральному, уровню. Основным законодательным актом в России является Конституция Российской Федерации. Этот документ регулирует отношения между государством и людьми, как и многие другие сферы нашей жизни.

    На последнем (местном) уровне социальный уход за пожилыми людьми проводится согласно тем принципам, которые указаны в федеральных правовых документах, но этот список услуг может быть расширен в зависимости от возможностей местных властей. В разных регионах разрабатываются свои планы, программы и документы, позволяющие повысить качество жизни населения.

    Ответы на распространённые вопросы

    Вопрос №1: Могут ли отказать в предоставлении социальной помощи на дому, если не хватает социальных работников?

    Ответ: Да, подобного основания достаточно для отказа.

    Вопрос №2: Возможно ли определить пенсионера на постоянное место жительства в специализированное учреждение для лиц пожилого возраста без его собственного желания?

    Ответ: Да, если гражданин не может сам за собой ухаживать или активно передвигаться. В таком случае его перемещение совершается по решению суда или после получения согласия близких родственников.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Информационный сайт
    Adblock detector