Замена паспорта через Госуслуги — онлайн услуга

Как заменить паспорт через Госуслуги?

На 2019 год замена паспорта в МФЦ в 45 лет регламентируется двумя нормативными актами — Постановлением правительства за номером 828 и приказом МВД №851. Первый описывает сам факт необходимости замены, второй устанавливает регламент процедуры.

Прежде, чем приступать к выполнению всех необходимых действий на сайте, вы должны ознакомиться с размером пошлины, которую необходимо внести после отправки заявления. Сумма оплаты может отличаться о того, в зависимости от причины, по которой вы решили сменить документ.

Размер госпошлины

Вам нужно будет заплатить 300 рублей для замены паспорта при следующих случаях:

  • по причине замены имени, фамилии, а также дополнительных сведений даты и места рождения;
  • достижения возраста 14, 20 и 45 лет;
  • по причине смены пола;
  • при обнаружении неточностей в записях;
  • в случае приобретения гражданства РФ.

Как заменить паспорт через Госуслуги?

Портал Госуслуги интегрирован с внутренними системами различных ведомств и предоставляет доступ к широкому списку услуг. В разделе «Замена паспорта» каталога портала пользователь может самостоятельно получить доступ к следующим услугам:

  • замена при достижении возраста 20 или 45 лет;
  • замена из-за изменений внешности, персональных данных;
  • получение нового документа взамен утраченного (украденного);
  • замена из-за обнаруженных в документе неточностей;
  • оформление нового документа взамен непригодного к использованию.

Каждый гражданин РФ должен иметь паспорт. Но он имеет определенные ограничения по сроку действия. Этот документ необходимо заменить, как только гражданину исполнится 20 и 45 лет. Единый портал существенно упрощает получение этой услуги.

Пошаговая инструкция по оформлению замены паспорта в 20 или 45 лет включает 5 шагов:

  • Открыть сайт сервиса и выполнить вход в учетную запись. Если она ранее не была создана, то потребуется пройти регистрацию, а затем подтвердить свой аккаунт.
  • Найти в каталоге услугу «Замена паспорта в 20 или 45 лет». Можно воспользоваться поисковой строкой или ссылками для перехода между разделами каталога.
  • Выбрать вариант получения «Электронная услуга» и заполнить заявление. К нему потребуется прикрепить фотографию в электронном виде, соответствующую действующим требованиям ресурса.
  • Дождаться проверки и оплатить госпошлину. Уведомление об удачной проверке заявления и возможности оплатить пошлину поступит в личных сообщениях портала.
  • Получить приглашение и обратиться в ГУВМ. При себе необходимо иметь фотографии и пакет нужных документов.

После изготовления документа забирать его надо лично в ГУВМ. Представителю даже с доверенностью удостоверение личности не выдают.

Важно! Получить услугу в электронном виде могут только пользователи с подтвержденным профилем на Госуслугах. Подтвердить его можно через МФЦ или через интернет при наличии доступа к онлайн-банку Тинькофф, Сбербанка, Почта Банка.

При утере паспорта через Госуслуги можно только записаться на личный прием в ГУВМ МВД для оформления нового удостоверения личности. Подать заявление в этом случае нельзя, а надо подготовить все документы, фото и представить их сотрудникам ГУВМ.

Замена паспорта через Госуслуги - онлайн услуга

Важно! При утере документа до обращения в ГУВМ необходимо подать заявление в правоохранительные органы и получить талон-уведомление. Без него обращаться в ГУВМ нет смысла.

При оформлении замены документа, удостоверяющего личность, через Госуслуги требуется загрузить фотографию. Она может быть как цветной, так и монохромной. Но изображение должно соответствовать следующим техническим требованиям:

  • глубина цвета – 8 бит для ч/б изображения и 24 бита – для цветного;
  • размеры фото – 35×45 мм;
  • допустимые форматы – png, jpg, bmp;
  • допустимая коррекция – только обрезка краев;
  • размер файла – до 500 Кб.

Лицо на снимке должно быть расположено в анфас, а фон должен быть белым. Недопустимо на снимке наличие посторонних предметов.

Важно! Фото для оформления паспорта должно быть актуальным, т. е. сделанным недавно.

После проверки заявления, поданного через Госуслуги, сотрудниками ГУВМ гражданин получит уведомление с предложением оплатить госпошлину. Внести платеж можно сразу на сайте одним из следующих способов:

  1. с любой банковской карты;
  2. со счета сотового оператора;
  3. через электронные кошельки.

При оплате пошлины на сайте предоставляется скидка в 30%. Внести платеж через портал можно только при оформлении услуги в электронном виде.

Воспользоваться сервисом по смене паспорта через Госуслуги могут только граждане РФ. Для этого вы должны иметь подтвержденный личный кабинет на всероссийском портале.

Переходим в каталог услуг

Причины для заказа данной услуги могут быть следующие:

  • в связи с возрастом (20 и 45 лет);
  • смена фамилии по желанию или в связи с бракосочетанием;
  • если вы изменили внешность или пол;
  • если документ пришел в негодность;
  • по причине неточности данных в паспорте;
  • в случае кражи или утери.

В последнем случае, прежде, чем заказывать паспорт на Госуслугах, вы должны обратиться с заявлением в МВД. Здесь вы должны будете получить специальный талон, номер которого необходимо будет дополнительно указать в процессе оформления документа через портал, при заполнении формы для оказания услуги.

Размер госпошлины

Сроки для оказания услуги следующие: до 10 дней, если вы осуществляете замену по месту жительства и до 30 дней, если вы оформляете не по месту жительства.

После авторизации в системе, пользователю необходимо пройти по веткам:

  • Каталог услуг;
  • Паспорта, регистрации, визы;
  • Паспорт РФ.

В категории с оформлением внутреннего паспорта будет достаточно объемный перечень электронных услуг. Сама анкета заявления будет максимально похожа, однако потребуется выбрать услугу в соответствии с причиной замены основного документа гражданина России.

После выбора конкретной услуги необходимо нажать «Получить услугу» и начать заполнение заявления.

Несмотря на то, что пользователь уже выбрал основную причину замены документа, первым вопросом будет уточнение. К примеру, причина смены паспорта:

  • В связи с 20-летием;
  • В связи с 45-летием.

Дальше идет блок с персональными данными:

  • ФИО;
  • Дата рождения;
  • Контактные данные.

В случае несоответствия необходимо выбрать пункт «Изменить данные», так как в самих графах сведения зафиксированы и не подлежат удалению. После подтверждения основной информации потребуется актуальная фотография. На странице для загрузки указан перечень требований, которым фото должно отвечать. Это фото не будет вклеиваться в паспорт, оно крепится к досье.

Следующим блоком выступают сведения паспорта, который нужно заменить. Здесь все графы будут автоматически заполнены. Изменить их можно через кнопку «Изменить данные». ПО такому же принципу, как и в случае с изменения персональных сведений.

Последующие блоки вопросов – это выбор «Да/Нет». При выборе отрицательного ответа пользователю нужно пойти к следующему пункту, а выбор «Да» открывает дополнительную карточку для заполнения сведений:

  • О загранпаспорте;
  • О гражданстве другой страны;
  • О супруге, с которым пользователь состоит в официальном браке;
  • О несовершеннолетних детях младше 14 лет.

Блок со сведениями о родителях заполняется из свидетельства о рождении гражданина РФ.

После чего останется только выбрать место, где пользователь предъявит оригиналы документов и получит паспорт. Его можно получить по месту прописки, временной регистрации или пребывания.

В конце анкета отправляется на рассмотрение. В случае отказа потребуется повторное заполнение заявки с исправлением недочетов предыдущей.

Обращение в МФЦ

Многофункциональный центр — относительно современное нововведение, работающее в формате «единое окно». Центр является посредником между гражданином и многочисленными государственными службами, помогая в обработке и направлении информации.

Работа МФЦ регламентирована федеральным законом 201-ФЗ «О предоставлении услуг населению».

Дополнительный муниципальный орган создавался для следующих целей:
  • Упрощение оказания стандартных услуг;
  • Уменьшение сроков оформления документов;
  • Снижение нагрузки на профильные отделения вроде паспортно-визового отдела ГУВМ;
  • Повышение качества обслуживания граждан.

По сравнению с обслуживанием через отделение полиции, МФЦ предлагает более удобный уровень доступа и оповещения о ходе регистрации, отсутствие очередей, простое взаимодействие гражданина и сотрудника центра.

В случае если у заявителя нет времени на ожидание в центре, записаться можно через портал Госуслуг. Для реализации записи через Госуслуги нужна предварительная регистрация на ресурсе.

Порядок действий

Замена паспорта производится в срок с 45-летнего дня рождения гражданина на протяжении 30 дней. Паспорт становится недействительным сразу же после 45 лет, месяц выделяется на его замену без административного наказания. Просроченный паспорт нельзя использовать для заключения договоров или любых других действий.

Важно! Если заявителю нужно действительное удостоверение личности для работы или личных целей, он может запросить временный документ. Удостоверение выдается в ГУВМ и МФЦ при замене паспорта.

Для замены гражданин обязан предоставить набор документов и заявление стандартной формы, а также оплатить государственный сбор. Если документы были поданы по месту прописки, то замена займет не более 10 дней с момента получения. В случае оформления паспорта в другом городе или регионе замена может занять до месяца.

Процедура замены паспорта через Госуслуги представляет собой следующий алгоритм действий:

  1. Надо войти в личный кабинет.
  2. Найти услугу по замене паспорта.
  3. Выбрать непосредственно ту причину, по которой человек осуществляет замену документа. Там есть несколько предложенных вариантов. В случае выбора не того варианта размер госпошлины может оказаться другим. Поэтому очень важно указать правильную причину замены документа.
  4. Далее сайт предоставит возможность ознакомиться с необходимыми документами, сроком и порядком получения услуги.
  5. После этого надо перейти к заполнению заявления. Оно загрузится автоматически после нажатия кнопки «Получить услугу».
  6. При заполнении заявления потребуется ввести обязательные данные, а также загрузить фотографию в соответствии с требованиями.
  7. Надо дать согласие на обработку информации о себе.
  8. Заявление будет отправлено и проверено на правильность заполнения в течение 1-2 дней.
  9. Далее придет оповещение на телефон и в личный кабинет о назначенной дате и времени, когда заявитель должен прийти в выбранный им в заявлении ФМС и подписать заявление.
  10. При себе обязательно нужно иметь обязательные документы.
  11. Сотрудник ФМС проверит их и назначит дату, когда новый паспорт будет готов.
  12. Дальше останется только его получить в назначенный день или в течение месяца после этого дня.

Порядок заполнения самого заявления будет такой же, как и на бумажном бланке. Потребуется ввести следующую информацию:

  • свои ФИО, место, дата рождения, пол человека;
  • реквизиты предыдущего паспорта;
  • адрес регистрации человека;
  • сведения о его статусе и ФИО супруга при наличии;
  • сведения о втором гражданстве, если оно имеется.

Сайт дает возможность выбрать наиболее удобное отделение ФМС, куда человек может явиться для получения паспорта. Важно знать, что замена осуществляется в течение 10 дней. Но этот срок действует только тогда, когда обращение подано в регионе постоянной прописки человека. Если он не имеет регистрации в этом регионе, то замена документа может длиться до 2 месяцев.

Документы

Замена паспорта через Госуслуги - онлайн услуга

Важно знать, какие бумаги надо подготовить для того, чтобы прийти в ФМС в назначенное время. К ним относятся:

  • действующий паспорт при его наличии;
  • свидетельство, подтверждающее рождение человека;
  • заграничный паспорт, если он имеется;
  • свидетельства о браке и его расторжении;
  • свидетельства детей, не достигших 14 лет;
  • военный билет;
  • 2 фотографии в цветном или не цветном формате 35 на 45 мм;
  • если предыдущий паспорт отсутствует, необходимы справки, подтверждающие постоянную регистрацию;
  • платежный документ об оплате госпошлины;
  • справка из полиции о краже паспорта при наличии такого факта.

Важно знать, что лучше делать сразу 4 или 6 фотографий, так как они могут в дальнейшем пригодиться, если получатель паспорта найдет ошибку в нем. Тогда придется писать повторное заявление на обмен паспорта по причине исправления указанных в нем данных. Но если такую ошибку обнаружить в течение месяца после получения паспорта, то заявителю не придется повторно оплачивать пошлину.

Список документов

Гражданину для оформления нового паспорта взамен старого надо представить определенный пакет документов. Он может меняться в зависимости от оснований для замены документа, удостоверяющего личность.

Стандартно потребуются следующие документы:

  • старый паспорт (если не утерян/украден);
  • свидетельство о рождении;
  • свидетельства о браке, разводе, рождении детей до 14 лет;
  • военный билет;
  • загранпаспорт (если есть);
  • талон-уведомление из МВД (при утере/краже).

Вместе с документами надо представить в отдел ГУВМ и 2 фотографии размером 35×45 мм. Одна из них будет вклеена в удостоверение личности, а вторая останется в личном деле.

Набор документации одинаков для всех способов оформления. Для того чтобы получить паспорт в 45 лет, потребуются:

В течение 30 дней с момента дня рождения нужно предоставить в МВД документы для замены паспорта в 45 лет. специалистам правоохранительных органов потребуются определенные бумаги для выполнения аналитических мероприятий и подготовки запрошенных актов.

Актуальный перечень необходимых документов:

  1. Неактуальное удостоверение личности гражданина РФ.
  2. Фотографии 3,5х4,5 см (срок давности не более 14 дней, количество 2 штуки).
  3. Выписка из реестра рождения.
  4. Заграничный паспорт (при наличии).
  5. Сведения об изменении гражданского состояния (если имеются).
  6. Акт воинского обязательства (для военнообязанных).
  7. Погашенная квитанция на государственную пошлину.

Фото 1

Административный регламент, а также способ обращения — это основные факторы, влияющие на то, сколько дней будет решаться вопрос в сфере производства или корректировки удостоверения личности. В случае обращения в МВД по месту жительства результат забирают в течение 10 рабочих дней с момента обращения в УВМ.

Готовность паспорта можно контролировать онлайн через личный кабинет ЕПГУ. Как только запрошенный документ будет готов к выдаче, паспортисты отправят заявителю приглашение в ближайший многофункциональный центр или отделение ФМС, чтобы вручить в руки одну из наиболее значимых бумаг.

Для получения паспорта на руки в отделении МВД гражданину потребуется показать все документы, которые так или иначе упоминались при написании заявления. Их количество обычно зависит от причины замены. К примеру, для получения первого паспорта, нужно только свидетельство о рождении, фотографии и квитанция об оплате госпошлины. А замена уже должна сопровождаться следующими документами:

  • Старый паспорт или справка из полиции о его утрате;
  • Свидетельство о рождении;
  • Загранпаспорт;
  • Свидетельство о браке, разводе или смерти супруга, для подтверждения семейного положения;
  • Свидетельства о рождении детей, в которых заявитель указан родителем. Детям на момент подачи заявления и получения паспорта должно быть меньше 14 лет;
  • Документы воинского учета;
  • Справка о смене ФИО, в которой будут указаны предыдущие;

Документ о гражданстве. Обычно им выступает свидетельство о рождении, но может быть и другой документ.

Все перечисленные документы не являются обязательными, а предъявляются только при наличии. Это значит, что если у человека нет загранпаспорта, приносить его с собой не нужно. Также не требует подтверждения статус «холост», хотя в остальных случае необходимо принести документы о браке или разводе. Кроме документов при себе необходимо иметь квитанцию об оплате госпошлины, а также 2 цветные фотографии 3,5 х 4,5 см.

Замена паспорта через Госуслуги: возможности портала

Для оформления документации требуется заплатить налог, сумма которого регулируется налоговым кодексом, а также административным и правовым законодательством. Госпошлина за смену паспорта по возрасту составляет 300 рублей, но при оплате взноса в режиме реального времени на ЕПГУ РФ можно получить хорошую скидку.

На основании ФЗ №424.4 каждый пользователь единого портала государственных услуг имеет право экономить 30% от суммы оплаты любых взносов в госбюджет. Таким образом, плата за корректировку паспортных данных составит всего 210 рублей в случае погашения платежа цифровым способом (карта, электронный кошелек, счет мобильного телефона) на сайте Госуслуги.

Размер госпошлины

Уплатить госпошлину в самом МФЦ нельзя, для этого нужно воспользоваться услугами одного из банков. Тем не менее в каждом из центров находится терминал Сбербанка, через который можно быстро оплатить требуемые сборы. Консультанты центра помогут в оплате и оформлении.

госпошлина за замену паспорта
Госпошлина за замену паспорта

В случае замены паспорта размер пошлины составит 300 рублей. Оплату можно провести как с карты Сбербанка, так и наличными с использованием терминала. Квитанция об оплате предоставляется сотрудникам на месте, так что для завершения процедуры идти в банк не обязательно.

Замена паспорта через Госуслуги - онлайн услуга

Госпошлина при замене паспорта составляет 300 рублей, кроме случаев с хищением, утратой и непригодностью документа. В таких случаях стоимость услуги увеличивается до 1500 рублей.

При оплате госпошлины безналичным способом через портал Госуслуг до января 2019 года пользователям предоставляется скидка 30% при оплате. Исключением становится получение паспорта в связи с получением гражданства или по достижению 14 лет. В остальных случаях стоимость услуги будет составлять 210 и 1050 рублей соответственно.

Получение паспорта

После оплаты пошлин и передачи документов гражданин получает расписку, в которой указывается перечень принятых документов и дата оформления. Идентификационный номер расписки является ключом, по которому можно отслеживать прогресс готовности.

Существует четыре способа проверки:
  1. Через телефон горячей линии. Номера отличаются для каждого региона, узнать их можно при посещении центра;
  2. На официальном сайте проекта. Список с привязкой к регионам можно найти здесь, тут же находятся основные номера телефонов. Каждый из сайтов имеет стандартную систему отслеживания заявки по ее номеру;
  3. Используя онлайн-чат. Такой сервис предоставляется не везде, но на сайтах некоторых регионов можно найти специальную кнопку.
    онлайн-чат
    Чаще всего кнопка ведет к диалоговому окну с сотрудником центра, который в письменном виде помогает решить проблему;
  4. Личное посещение с временным удостоверением личности и распиской. Самый простой и неудобный способ.

Нужно помнить, что документы оформляются в ГУВМ, а не в МФЦ. Каждое дополнительное действие проходит через несколько специалистов и серьезно затягивает процедуру. Поэтому предоставлять требуемые бумаги следует в один день и без ошибок, иначе 10 дней изготовления паспорта могут затянуться очень надолго.

После изготовления паспорт хранится в течение трех лет. По истечении этого срока документ уничтожается и гражданину необходимо получить новый. На практике уже через три месяца после оформления невостребованное удостоверение личности уходит в архив, и оформить новый документ будет куда быстрее, чем получить из архива старый.

Несвоевременная замена

Если по истечении 30 дней паспорт все еще не оформлен, в силу вступает статья 19.15 Административного кодекса. Штраф за отсутствие действительного паспорта у гражданина РФ варьируется в пределах полутора-двух тысяч рублей.

Несмотря на небольшую сумму, сотрудники МВД при желании могут штрафовать гражданина за отсутствие паспорта фактически ежедневно, при любой проверке.

При недействительном паспорте гражданин не сможет:
  • Взять ипотеку, кредит;
  • Оформить билеты на поезд или самолет.

Проживание без паспорта приравнивается к частичной утере гражданских прав.

Сроки замены паспорта

На основании пункта 19.15 КоАП РФ составлены сроки замены паспорта и меры воздействия за нарушение регистрационного законодательства.

Фактически носитель сведений о личности жителя РФ становится просроченным при достижении гражданином возраста, при котором ему требуется обращаться в УВМ (день рождения).

Соответствующие акты гражданского контроля позволяют жителям страны обращаться в ФМС в течение 30 дней с момента, как удостоверение стало недействительным, без штрафных санкций. Через месяц бумага утратит юридическую силу.

После одобрения заявления о замене паспорта документ можно получить через 10 дней. Однако такой срок действует только при выборе места получения – по адресу прописки. В случае, если паспорт нужно получить по месту временной регистрации или пребывания, срок изготовления паспорта увеличивается до 30 дней.

При замене паспорта через портал Госуслуг отсекается необходимость ходить в паспортный стол для подачи заявления. Однако не всегда заявление может быть принято с первого раза. Перед отправкой анкеты убедитесь в правильности заполнения всех полей. Особое внимание уделите тому, удовлетворяет ли фотография всем требованиям сайта.

При наступлении обстоятельств, при которых надо заменить паспорт, у гражданина есть месяц на подачу соответствующего заявления. Если он не подаст документы в установленные сроки, то ему придется заплатить штраф в размере от 2 до 3 тыс. руб. (для МСК и СПб – от 3 до 5 тыс. руб.). Если обращаться по месту прописки, то новый документ сделают максимум за 10 дней. В остальных случаях ждать его придется до 1 месяца.

Основания для отказа

По статистике многофункциональных центров, чаще всего отказывать в выдаче нового паспорта приходится из-за формальных ошибок в заявлении или отсутствии необходимого документа. В этом случае заявление не принимается.

Замена паспорта через Госуслуги - онлайн услуга

Если заявление было принято, но при этом обнаружились серьезные ошибки в полученных документах (например, несовпадение фамилий), то заявителя уведомляют об этом и просят принести новые документы, а десятидневный срок приостанавливается.

Помимо неверной информации и отсутствия нужных бумаг отказать могут в следующих случаях:
  • Неформатные фотографии (неправильный размер, головной убор, солнечные очки);
  • Документация (например, свидетельство о рождении) на иностранном языке. Перевод отсутствует или не заверен нотариусом.

В этих случаях замена невозможна до устранения указанных недочетов.

Если забыть про технические ошибки, то существует три законных причины отказа в предоставлении нового паспорта, когда заявление уже принято:
  1. Заявитель отказался от российского гражданства;
  2. При оформлении были сообщены неверные сведения;
  3. Госпошлина не была уплачена.

Существуют определенные правила, регулирующие действия сотрудников правоохранительных органов. Если предоставлен негативный ответ на запрос об обмене удостоверения личности, ФМС уведомит заявителя о результатах обработки данных и приложит к посланию детальный отчет с указанием конкретных причин принятия решения.

Основные причины отмены запроса:

  1. В органы ФМС обращается лицо без российского гражданства.
  2. Предоставлены не все документы или их состояние ниже удовлетворительного.
  3. Срок годности или формат фотографии не подходит.
  4. Недостоверные данные.
  5. Не погашена госпошлина.

Правовыми актами, регулирующими деятельность УВМ, являются:

  1. Административный регламент.
  2. Приказ правительственной структуры.
  3. Указ Президента.
  4. Федеральное законодательство.

Замена паспорта в 45 лет — это обязательная процедура, которую следует выполнить в отведенный срок. За нарушение регистрационного регламента предусмотрено материальное наказание. Обратиться в ФМС можно посредством личного посещения инстанции или при помощи портала Госуслуги. Изготовление паспорта по запросу гражданина занимает 10-30 дней.

Кто имеет право поменять паспорт через Госуслуги?

По закону замена паспорта может быть осуществлена в любом отделении ГУВМ или МФЦ России. Попытка отказать в принятии заявления из-за места прописки является незаконной.

Единственная разница в оформлении за пределами родного города — заявителю придется дополнительно предоставить свидетельство о временной регистрации. Документ можно получить в местном отделе ГУВМ, МФЦ или предварительно оформить на портале Госуслуг.

Смена паспорта по временной регистрации отличается более длительным сроком проверки из-за межведомственных запросов. Предельный срок оформления составляет до 30 дней с момента подачи анкеты.

Оформление замены паспорта в МФЦ удобно из-за того, что все необходимые действия выполняются в одном месте, при помощи компетентных сотрудников центра. Несмотря на то, что сама замена займет на несколько дней больше, чем при регистрации заявки в ГУВМ, удобство регистрации, оплаты и контроля в одном месте станет хорошим выбором при оформлении.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Информационный сайт
Adblock detector