Как заменить социальную карту москвича пенсионеру

Если карточка утеряна или испорчена

Иногда СКМ нуждается не в продление, а в замене. Если пластик украден, утерян или испорчен, пенсионер должен лично явиться в местные органы социальной защиты и заявить о произошедшем. Когда имели место кража или потеря, необходимо также связаться с банком по телефону и пробросить, чтобы карту заблокировали. Это не даст злоумышленникам воспользоваться СКМ.

Для того чтобы выдали новую карту, следует написать заявление с подробным изложением всех обстоятельств произошедшего. Новый пластик будет выдан в общем порядке.

Не так уж и редко случается, что пожилой человек заглядывает в кошелек или сумочку и понимает — утеряна социальная карта пенсионера. Что делать, чтобы не лишиться своих накоплений и вернуть возможность пользоваться льготами?

Шаг №1

С первых мгновений после того, как вы обнаружите пропажу продукта, об этом нужно сообщить в:

  • ближайшее отделение соцзащиты;
  • банк, открывший вам счет, привязанный к карточке.

В оба учреждение заявление о пропаже сначала нужно сделать в устной форме. Обычно обладатели продукта звонят по телефону и сообщают о своей проблеме.

Шаг №2

Как заменить социальную карту москвича пенсионеру

Важно понимать, что делать, если потерял соц. карточку пенсионера, на счете которой хранятся денежные средства. Ведь после устного заявления о пропаже банковские сотрудники заблокируют СКП, но не возьмут на себя ответственность за ваши средства.

Поэтому на следующий день после потери льготного продукта направляйтесь в банк и пишите заявление. В него включают:

  • личные сведения о держателе СК;
  • номер пластикового изделия;
  • обстоятельства пропажи;
  • просьбу о блокировке продукта.

С этого мгновения, если потеряна соц. карточка пенсионера, на которой хранились деньги, вы можете быть уверены в их сохранности. При обнаружении снятия средств со счета банк вернет их законному владельцу в полном размере.

В случае потери СКМ, особенно если на ней есть деньги, её нужно заблокировать, совершив звонок в банк, который выпустил карту. В случае поломки можно обратиться в киоски Мосгортранса, чтобы получить временный талон, действующий 3 дня. После надо обратиться учреждение, где была выдана карта, для оформления новой.

Для этого обращаемся в МФЦ или портал Госуслуг. Там потребуется подать заявление на восстановление карты и оплатить госпошлину. Пошлину придется заплатить и в случаях, когда СК сломалась по вине пользователя.

Где оформить социальную карту пенсионерам Москвы и Подмосковья?

Первый шаг — подача заявления в одном из МФЦ «Мои документы». С собой необходимо иметь паспорт, бумаги, подтверждающие право заявителя на получение льготы, СНИЛС и фото форматом 3х4 (не обязательно, можно сфотографироваться на месте).

Некоторые бонусы по карте доступны лишь определенной категории москвичей-льготников, некоторые нужно оформлять отдельно, обратившись в соответствующее ведомство с необходимыми документами. Кому положены различные виды государственной поддержки и как их получить?

Выплаты и пенсия

Чтобы получать на карту денежные выплаты, в том числе пенсионные, необходимо обратиться в отдел соцзащиты населения или центр госуслуг «Мои документы». Если выплаты начисляются Пенсионным фондом, надо обратиться в одно из его отделений.

Как заменить социальную карту москвича пенсионеру

Обратиться разрешается к любому из Многофункциональных центров Москвы. Достаточно пройти несколько этапов для решения вопросов:

  • Передача пакета документации.
  • Заполнение заявления в виде анкеты.
  • Иногда не нужно заранее работать с фото – некоторые центры делают их сами.

Карту готовят примерно за 30 дней, но не больше. Чтобы не отказываться от льгот за это время, пенсионер должен получить единый временный социальный билет. Он позволяет, в частности, ездить на общественном транспорте со скидкой. Тот же центр, где заполняли исходную анкету, выдаёт карточку.

Пенсионер получает не только карточку, но и каталог с организациями, которые поддерживают скидки гражданам соответствующей категории. Выдают также памятку по использованию, PIN-код для получения доступа к деньгам. Для перечисления пенсии не обойтись без соответствующего заявления в адрес Пенсионного Фонда.

И здесь не обходятся без помощи Многофункциональных центров. Перевыпуск карты в любом случае остаётся бесплатной услугой. Причина замены карточки влияет на то, какими будут документы для получения.

  1. Достаточно паспорта, когда речь идёт о краже или утери.
  2. Паспорт и соцкарта нужны для перевыпуска пластика, у которого закончился срок действия.
  3. Паспорт и другой документ – если изменились какие-либо сведения личного характера.
  4. Паспорт и сам пластик, если последний испортился, перестал быть читаемым.

В 2004 году были утверждены первые разновидности таких носителей информации. Обычно они полагаются тем жителям города, кому нужна дополнительная социальная поддержка. К гражданам, претендующим на карты, относят:

  • Беременных женщин.
  • Многодетные семьи. Льготы дают одному супругу.
  • Детей до 18 лет, чья семья признана многодетной.
  • Детей, оставшихся без кормильца. Учитываются только дети до 18 лет. Исключение – обучение в ВУЗе на очной форме. Тогда возрастные рамки расширяются до 23 лет.
  • Тружеников тыла, участников боевых действий.
  • Инвалидов любой из трёх групп.
  • Ветеранов ВОВ.
  • Ветеранов труда.
  • Сирот, оставшихся без родительского попечения.
  • Пенсионеров.

Лицевая сторона содержит сведения о том, на протяжении какого времени бумага остаётся действительной. Обычно используют формат «месяц/год». Сначала пишут обозначение последнего месяца, на протяжении которого карта действует. Владельца обязуют самостоятельно отслеживать период давности. Главное – обменять максимум за десять дней до того, как срок документа истекает.

В социальной защите карты перевыпускают автоматически, без обращений со стороны владельцев. Потом документы направляют в МФЦ. Достаточно предъявить старый документ и паспорт, чтобы получить новый пластик.

Социальные карты дают не только преимущества. У них есть особенности, которые надо учитывать. Основной недостаток связан с тем, что пожилые люди часто не умеют пользоваться современными банковскими системами. Есть сложности с поиском терминалов и банкоматов в населённых пунктах, удалённых от больших центров.

Как заменить социальную карту москвича пенсионеру

Произвести оформление социальной карты пенсионера можно в любом из ближайших МФЦ. Гражданин, достигший пенсионного возраста, собирает требуемый комплект документов и совершает визит в ближайший многофункциональный центр. Сотрудник МФЦ предоставит бланк анкеты, которую необходимо заполнить. Некоторые центры не требуют фото, а делают его на месте, причем совсем бесплатно.

Внимание

Получить документ будет нужно в том же отделении МФЦ, в котором подавалась заявка. Наряду с ним гражданину выдается каталог с перечнем предприятий, которые предоставляют скидки по предъявлении социальной карты пенсионера, инструкцию по использованию и пин код к счету в банке. Чтобы на этот счет выплачивались пенсионные денежные средства, необходимо обратиться с заявлением в отделение ПФР.

Право получить социальную карту пенсионера через МФЦ имеется не у всех категорий лиц, которые обладают регистрацией по адресу проживания. Использовать льготы по этому документу могут граждане, которые достигли пенсионного возраста, в соответствии с законодательством РФ. Соцкарта позволит пенсионеру соединить постоянные положенные выплаты по обеспечению от государства, с остальными социальными платежами и льготами.

Анкета оформляется обязательно при содействии работника МФЦ. После того, как анкета заполнена, на предоставленном бланке отрезается корешок, который является распиской и передается заявителю. Его требуется сохранить и предъявить при получении карты.

При заполнении анкеты, которую выдает работник центра, потребуются указать следующие сведения:

  • ФИО гражданина, оформляющего карту;
  • пол;
  • дата и место рождения;
  • контактные телефоны;
  • адрес проживания и регистрации;
  • реквизиты паспорта гражданина РФ;
  • социальный идентификационный номер и страховой номер ПФР;
  • информация о полисе ОМС;
  • серия и номер пенсионного свидетельства;
  • далее следует указать наименование льгот и период их действия;
  • по окончании необходимо проставить подпись и дату заполнения анкеты.

Социальная карта в МФЦ изготавливается до 30 дней. А на этот период пенсионеру выдается единый соцбилет для возможности получения социальных льгот при проезде в транспорте.

Период действия документа прописан на его лицевой стороне. Последний месяц, когда документ будет действителен, прописан ниже номера в формате «Месяц/год». Отслеживать период годности владелец обязан самостоятельно. Обменять социальную карту пенсионера, можно не раньше, чем за десять дней до указанного срока.

Внимание

После обмена номер самой соцкарты поменяется, но расчетный счет, который к ней привязан, останется прежний. Действовать он будет спустя пять дней с момента оформления нового пластикового документа, поскольку требуется временной период на процесс обновления сведений о платежном инструменте в банковской базе.

Соцзащита перевыпускает социальную карту пенсионера без обращения пользователя. После чего её направляют в МФЦ по месту проживания. Если центра нет, карта будет передана в социальную защиту.

Для того чтобы забрать новую соцкарту, пенсионеру потребуется предъявить социальную карту с истекшим периодом действия и паспорт РФ.

К сведению

Обменять социальную карту пенсионера через МФЦ можно только явившись лично. Под исключение попадают граждане, оформившие опекунство.

  • Если гражданин пенсионного возраста по состоянию здоровья не может посетить МФЦ для оформления документа, это может осуществить представитель пенсионера (любой совершеннолетний гражданин, с доверенностью подтвержденной нотариусом).
  • Социальная карта пенсионера подлежит замене в случае изменения данных паспорта, истечения периода годности. В таких ситуациях следует обратиться в банк, для замены.
  • Получить соцкарту для пенсионных начислений разрешается в любом отделении банковского учреждения, который предлагают такие услуги.
  • Обычное время для изготовления льготного пластикового документа составляет 30 дней. На это время пенсионеру выдают специальный билет. Он дает право на бесплатный проезд на льготном транспорте.
  • Важно понимать, что карта является собственностью пенсионера и передача её кому-либо запрещена, поскольку она имеет действие при предъявлении документа удостоверяющего личность. В противной ситуации карта будет изъята и признана недействительной.
  • В случае повреждения карточку так же потребуется выпустить заново. Сделать это так же можно при помощи МФЦ.
К сведению

Помимо множества преимуществ социальная карта пенсионера имеет и свои недостатки. Основным минусом карты такого типа является то, что многие люди в возрасте не умеют пользоваться банкоматами и интернет банком. Плюс к этому вдали от больших городов такие устройства как терминалы или банкоматы и вовсе тяжело найти. Безусловно, это не делает её использование возможным.

Где оформить социальную карту пенсионерам Подмосковья? Администрация города предусмотрела 4 места, где оформить социальную карту москвича пенсионеру будет удобно. Список учреждений выглядит следующим образом:

  • касса подземки (сюда пожилые люди обращаются нечасто);
  • управление социальной защиты (значительная часть заинтересованных лиц предпочитает получать льготный продукт таким образом);
  • МФЦ (это наиболее популярный вариант);
  • по месту работы (в случае с работающими пенсионерами).

Шок

Далее каждый из перечисленных пунктов мы разберём более подробно.

Подземка

Как оформить социальную карту пенсионеру в Москве, если он постоянно передвигается на метро и не любит стоять в очередях? Ответ очевиден – в кассах подземки.

Практически на каждой станции располагаются кассы, сотрудники которых проводят процедуру оформления в упрощенном виде:

  • выдают бланк заявления;
  • принимают его обратно.

К первым относят:

  • доступность (оформить продукт можно попутно);
  • быстроту;
  • отсутствие очередей.

О минусах тоже стоит упомянуть:

  • минимальное количество дополнительной информации;
  • отсутствие консультирующих сотрудников;
  • сохранение необходимости подачи документов в МФЦ.

Как восстановить социальную карту пенсионера: все способы

Как восстановить социальную карту пенсионера? Об этом можно задуматься после проведения блокировки. Существует 2 способа, как восстановить утерянную соц. карточку пенсионера:

  • обратиться в МФЦ;
  • провести процедуру через органы социальной защиты.

Процесс восстановления в перечисленных организациях происходит по аналогичным схемам:

  • приходите в учреждения;
  • берете талон на подачу документов;
  • по своей очереди присаживаетесь к специалисту;
  • заполняете заявление на выдачу нового продукта;
  • предъявляете специалисту паспорт и дополнительные документы (пенсионное удостоверение, СНИЛС, ОМС);
  • забираете расписку в получении бумаг.

После перечисленных действий ваше утерянное пластиковое изделие будет считаться недействительным.

Ожидание новой СКП займет около месяца. Все это время пожилые люди смогут ездить на общественном транспорте бесплатно, так как им будет выдан временный единый проездной.

Что такое социальная карта пенсионера и что она дает?

Социальная карта пенсионера – пластиковая карта, выдаваемая гражданину, достигшему пенсионного возраста и имеющему все права на её получение в соответствии с законодательством. Она дает права на получение набора положенной ему социальной помощи. Произвести оформление социальной карты пенсионера можно в отделении МФЦ, следуя простейшей схеме. С помощью специалистов центра гражданин может подтвердить свои права на получение социальных льгот.

Использование социальной карты пенсионера, заменяет необходимость носить при себе множество различных документов, которые требуются для получения либо оформления социальных выплат, льгот или иной помощи от государства.

К сведению

Как правило, соцкарты подобного типа вводятся в пользование для самых незащищенных слоев населения государства. Их перечень весьма разнообразен: студенческие, школьные, для людей с ограниченными возможностями, матерям одиночкам и пенсионерам. Безусловно, наиболее распространенные – пенсионные. Право оформить карточку имеют граждане, достигшие пенсионного возраста. Кроме положенных для этой социальной группы льгот, она дает право владельцу пользоваться скидками в магазинах, более того она является местом хранения медицинских сведений для медучреждений.

Для граждан пенсионного возраста существует ряд плюсов, которые стимулируют население оформлять социальную карту пенсионеров через МФЦ:

  • выпуск и перевыпуск документа осуществляется бесплатно;
  • на сальдо начисляются годовые 4%;
  • за обслуживание не взимаются средства;
  • смс-оповещения об операциях так же бесплатны;
  • картой такого типа можно оплачивать коммунальные платежи, Ростелеком и МГТС без комиссии;
  • отдельные категории пенсионеров имеют право на бесплатный проезд;
  • карта имеет медприложение;
  • на нее могут перечисляться все положенные гражданину выплаты;
  • дает пенсионеру права на скидки в отдельных магазинах и сервисах.

Как заменить социальную карту москвича пенсионеру

Социальная карта пенсионера представляет собой полноценную банковскую карточку ВТБ Банка Москвы, обслуживание которой предоставляется бесплатно. Также можно оформить услугу СМС-информирования о совершаемых операциях с картой.

Какие документы нужно предоставить?

Следующий пакет бумаг нужен тем, кто планирует заняться решением вопроса:

  1. Фото размером 3 на 4 см, на электронном носителе.
  2. Свидетельство в подтверждение участия в системе страхования.
  3. Полис ОМС.
  4. Документ, подтверждающий льготу.
  5. Удостоверение личности. Обычно это гражданский паспорт.

Всегда требуют предъявить доказательство социального статуса того, кто пишет заявление. Доказательствами служат удостоверения пенсионеров, инвалидов, и тому подобные документы. Предъявляют только оригиналы.

Доверенность нужна, когда в процедуре участвует не сам гражданин, а тот, кто законно представляет его интересы. Право совершения действий от имени другого лица должна быть в документе в обязательном порядке. Такая схема удобна для тех, кто по состоянию здоровья не может лично посещать инстанции.

Когда заявление о помощи посылает супруг в многодетных семьях – потребуют свидетельство о рождении, на каждого ребёнка. Не обойтись без дополнительного доказательства заключения самого брака.

Если говорить о заявлении, то в нём содержатся сведения такого характера:

  1. Личная подпись заявителя, его представителя.
  2. Статус нуждающегося. Указание на него станет основанием для перечисления помощи.
  3. Реквизиты паспорта, другого документа для подтверждения личности.
  4. Телефонный номер, по которому с владельцем документов можно связаться.
  5. Наименование документа.
  6. Дата рождения.
  7. Регистрационный адрес, место проживания.
  8. Ф. И. О. заявителя.
  9. Номер заявки.

Каждая категория льготников (в зависимости от её типа) должна представить определённые документы и справки. Но есть и обязательные к предоставлению для всех категорий граждан:

  • удостоверение личности (паспорт или свидетельство о рождении);
  • СНИЛС;
  • медицинский полис обязательного страхования;
  • подтверждение льготы и права получения СКМ;
  • для учащихся (кроме учащихся учреждений, находящихся в подчинении г. Москвы) – подтверждение факта обучения (справка из образовательного учреждения);
  • фото, размером 3х4 см, сделанное не более 6 месяцев назад.

Первичная процедура

Документы для оформления социальной карты москвича пенсионерам стандартны:

  • бланк заявления (он выдается непосредственно на месте);
  • паспорт (с него будут сняты копии в нужном количестве);
  • документы, способные подтвердить право на СКП (в данном случае это – пенсионное удостоверение);
  • снимки 3 на 4 (их удобно делать здесь же).

Оплата ЖКХ с помощью карты москвича

Документы для социальной карты московской области пенсионеру, не имеющему возможности лично явиться на подачу бумаг, нужно дополнить доверенностью. Она делается и регистрируется в нотариальной конторе на доверенное лицо. Этот же человек в дальнейшем получит СКП за доверителя (ему нужно будет предъявлять в МФЦ свое удостоверение личности).

Что нужно для оформления социальной карты пенсионера по утере? К сожалению, подобные ситуации происходят нередко. Поэтому процедура переоформления продукта упрощена:

  • приходите в МФЦ;
  • берете талон;
  • предъявляете сотруднику удостоверение личности, информация с которого вносилась в базу данных при первичном оформлении;
  • берете расписку.

Пластик – материал прочный, но все же его можно повредить. В этом случае тоже действует упрощенная система подачи документов. Вам понадобится предъявить:

  • паспорт;
  • испорченный льготный продукт (или то, что он него осталось).

Чтобы получить соцкарту москвича для пенсионеров, нужно предоставить следующие документы:

  • удостоверение личности, чаще всего это паспорт гражданина РФ;
  • документ о наличии льготы;
  • полис ОМС;
  • свидетельство об обязательном пенсионном страховании;
  • фото на электронном носителе размером 3х4 см.

Для оформления социального пенсионной карты через МФЦ необходимо иметь следующие документы:

  • Документ, удостоверяющий личность. Обычно это паспорт гражданина РФ. Пенсионер обязательно должен иметь российское гражданство. Паспорт предоставляется в оригинале, сотрудник МФЦ сделает копии при необходимости.
  • Документ, подтверждающий право на льготы. Для пенсионера это пенсионное удостоверение. Так же сдается в оригинале.
  • Медицинский полис ОМС.
  • Пенсионное свидетельство.
  • Фото 3*4(некоторые филиалы МФЦ предоставляют возможность фото на месте).

Заявление на получение социальной карты пенсионера через МФЦ

Для оформления социальной карты через МФЦ, пенсионеру необходимо следовать следующему алгоритму:

  1. Гражданин, достигший пенсионного возраста, посещает отделение МФЦ. При себе требуется наличие необходимого комплекта документов.
  2. Пакет бумаг передается сотруднику центра.
  3. Сотрудник выдает гражданину для заполнения форму заявки на получение социальной карты.
  4. Работник центра осуществляет проверку документов, на корректность заполнения и оформления.
  5. Далее гражданин получает регистрационный номер, который в дальнейшем позволит отслеживать прогресс изготовления социальной карты.
  6. Сведения о поступившей заявке отражаются в электронном виде, отслеживание возможно на портале Госуслуги.
  7. По факту готовности карты, пенсионер оповещается.
  8. Готовая соцкарта выдается под подпись, в центре, куда передавалась заявка.

Стоимость проезда школьникам и студентам по социальной карте

Тарифы на проезд для школьников и студентов (без ограничения поездок) на один или три месяца составляет:

  1. метро – 380 или 1140 рублей;
  2. наземный транспорт (включая пригородные поезда) – 250 или 750 рублей.

Пенсионер имеет право на бесплатный проезд в транспорте Москвы и Подмосковья (включая метрополитен и электрички). Соглашение между правительством столицы и области было приняло летом 2018 года. Решение вступило в силу 1 августа 2018 года и действует до 2020 года.

Как пополнить карту для наземного транспорта и метро

Пополнение карты учащегося производится через терминалы Московского кредитного банка, Элекснет (круглосуточно) и с помощью приложения «Мой проездной» (для пользователей смартфонов на базе Android и Windows Mobile). На социальные карты беременных, молодых родителей или льготников, получающих жилищные субсидии, деньги можно зачислить при помощи встроенного приложения «Тройка». Также можно перевести сумму для пополнения с карты другого банка.

Узнать остаток на счёте можно воспользовавшись смс – информированием, мобильным приложением или терминалом банка-эмитента.

Причины отказа

Это происходит в следующих ситуациях:

  • В процедуре участвует представитель, но у него нет доверенности, подтверждающей полномочия.
  • Заявитель не входит в число граждан, которым полагается поддержка.
  • Отсутствие некоторых документов, фотографий заявителя.
  • Наличие исправлений, ошибок.
  • Представлены документы с истёкшим сроком годности.

Случается, что в получении соцкарты в МФЦ могут отказать. Причины для отказа пенсионеру могут быть следующие:

  • если предоставлена ложная информация;
  • сданные документы были недействительны либо с истекшим периодом годности;
  • в случае, когда соцкарта уже была получена на момент подачи заявления;
  • не предоставлен документ СНИЛС;
  • не приложен медполис ОМС.

Когда все бумаги в порядке и поданы в полном комплекте, есть все права получить документ и нет никаких оснований для отказа. В этой ситуации требуется обратиться в суд либо в прокуратуру.

Восстановление

В ситуации утери соцкарты пенсионеру следует осуществить следующие действия:

  • Совершить звонок в Управление соцзащиты, либо ПФР для осуществления блокировки, если на карте имеются денежные средства. Имейте в виду, что работники отделения ПФР попросят номер счета.
  • Обратиться в банк, где была выпущена карта. Там потребуется оформить заявку и собрать пакет бумаг (паспорт РФ, СНИЛС, пенсионное удостоверение, фото размера 3*4).

Период восстановления составляет 14 дней.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Информационный сайт
Adblock detector